Histoire d’une locataire : inondations et moisissures

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Client: Crystal C., Ottawa, ON

 

Le problème

 

Problème: Après un petit écoulement dans la salle de bain de l’appartement du dessus, des tâches d’eau sont apparues sur le plafond de Crystal. Ces tâches se trouvaient directement au-dessus de l’endroit où elle et son nouveau-né dormaient.

Bien que Crystal ait fait part de ses inquiétudes au propriétaire, celui-ci refusait de croire qu’il y avait un problème de moisissure. Ça ne pouvait pas être possible, pensait-il, puisqu’il s’était occupé tout de suite de l’inondation.

Pendant ce temps, le bébé de Crystal commençait à faire de l’éruption cutanée et à tousser de plus en plus (deux symptômes communs de l’exposition aux moisissures).

 La solution

 

Solution: Crystal a fait appel à Mold Busters pour faire inspecter son appartement et analyser la qualité de l’air—des services qu’elle a payés de sa poche. Les résultats de laboratoire ont révélé que l’appartement était très contaminé avec la moisissure.

De plus, à l’aide d’une caméra thermique, on a trouvé de l’humidité résiduelle au-dessus du plafond.

Nous avons rassemblé tous les faits dans un rapport que notre cliente a soumis à la Commission de la location immobilière.

 solution

 

Ce que nous avons fait: À la suite de notre rapport et de nos recommandations professionnelles, on nous a appelés pour traiter les moisissures incrustées, qui étaient apparues après l’inondation dans l’appartement du dessus.

Nous avons décontaminé convenablement la chambre, déterminé l’étendue du problème et apporté une solution pour le tuyau qui fuyait.

Après le traitement, des analyses de la qualité de l’air ont révélé que la pièce était sécuritaire. La toux et l’éruption cutanée du bébé ont cessé, et notre cliente est maintenant heureuse de vivre dans un environnement sain.

Puisque les inondations et les moisissures vont souvent de pair, il est essentiel de faire nettoyer les dégâts d’eau. Appelez les experts de Mold Busters dès aujourd’hui.

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