Notre équipe
Tout le monde ne sait pas comment éliminer sécuritairement et définitivement la moisissure, de la même manière que tout le monde ne sait pas comment manipuler une caméra infrarouge. Ces travaux nécessitent des compétences et de l’expérience.
Tous les inspecteurs et techniciens Mold Busters sont des experts certifiés en moisissures, thermographies et en dégâts des eaux.
Forts de nos années de formation et d’expérience du terrain, nous sommes qualifiés pour mener à bien une large gamme de services qui n’amélioreront pas seulement l’état de votre maison, mais aussi votre qualité de vie.
Nous participons à des programmes de formation, cours et séminaires pour continuer à nous développer professionnellement, afin que les habitants du Québec et de l’Ontario profitent de l’expertise la plus à jour accompagnée de la meilleure qualité de service.
Découvrez nos inspecteurs et techniciens
Notre équipe de direction:
Michael
Directeur Général et co-Fondateur
Andrey
Inspecteur en chef et co-Fondateur
Charlie
Directeur des opérations
Notre service clients:
Stefan
Superviseur du service clients
Marija
Superviseure assistante
Todor
Chargé de solutions clients
Jovan
Chargé de solutions clients
Katarina
Chargé de solutions clients
Selena
Chargé de solutions clients
Notre équipe d’inspection et d’assainissement:
Jesse
Inspecteur en environnement intérieur
Allan
Inspecteur en environnement intérieur
Andrew
Superviseur des services d’assainissement
Troy
Technicien en réhabilitation
Joshua
Technicien en réhabilitation
Shane
Technicien en réhabilitation
Alex
Technicien en réhabilitation
Bryan
Technicien en réhabilitation
Notre équipe marketing:
Stefan
Spécialiste en marketing et référencement naturel
Ramadan
Directeur de la technologie
Jerome
Expert en marketing digital
Mason
Rédacteur de contenu
Nos postes à pourvoir:
Certifications et qualifications
Une certification a pour but d’assurer aux clients qu’une compagnie est qualifiée pour mener à bien son mandat. Dans le secteur du bâtiment, les deux certifications les plus importantes qu’une société puisse obtenir sont celles délivrées par le Better Business (BBB) et par l’IICRC, Institute of Inspection, Cleaning and Restoration Certification.
Pour qu’une société obtienne les certifications de ces deux entités, elle doit respecter des standards et des procédures stricts. Nous sommes donc fiers de pouvoir affirmer que Mold Busters, en tant que chef de file du secteur, a passé, et réussi ces certifications.
Ci-dessous, vous pouvez découvrir l’importance des certifications BBB et IICRC, et pourquoi vous ne devriez traiter qu’avec des sociétés certifiées, comme Mold Busters.
L’accréditation BBB
Le BBB, ou Better Business Bureau, est une organisation à but non lucratif fondée en 1912 aux Etats-Unis, qui est active au Canada et aux É-U-A.
Que fait le BBB?
L’organisation possède son propre système de notation, en fonction d’un certain nombre de critères. Pour résumer, l’organisation collecte des informations sur la manière dont une entreprise interagit avec sa clientèle en matière de service clients. Le BBB obtient ces informations via les données publiques disponibles, et via les détails communiqués par les entreprises elles-mêmes.
L’évaluation BBB
Le BBB délivre des notes allant de A+ (la plus élevée) à F (la plus basse). Il existe aussi un indicateur « NR » (« No Rating » – sans évaluation) qui signifie que la société en question n’a encore été notée, ou qu’elle est en cours d’évaluation, faute de données suffisantes.
Mold Buster a obtenu un A+ de BBB. Vous pouvez retrouver l’évaluation ici. Cette évaluation reflète la satisfaction de nos milliers de clients, ainsi que notre engagement à s’assurer que votre maison est vierge de toute moisissure.
La certification IICRC
L’IICRC (Institute for Inspection, Cleaning and Restoration Certification) est lui aussi une organisation à but non lucratif, présent dans plus de 25 pays dont le Canada, l’Australie, les Etats-Unis d’Amérique et le Japon.
Comment fonctionne l’IICRC
L’organisation a pour but d’établir des standards acceptés universellement en matière de nettoyage de bâtiments et de restauration, pour ce qui est des procédures applicables. Ces standards sont globalement acceptés car de la plus haute intégrité.
L’organisation est accréditée par l’ANSI (American National Standard Institute) pour développer des standards dans l’industrie de l’amélioration de l’habitat. L’ANSI est considérée comme ayant autorité pour ce qui est du contrôle des contaminants à travers le monde. Par conséquent, toute compagnie reconnue par l’IICRC se doit de respecter la totalité des procédures de nettoyage et de restauration requises.
Les standards IICRC
L’organisation émet de nombreux standards, qui incluent les standards S100, S210, S220, S300, S400, S500 ainsi que 9 autres. Chaque “S” représente une certification. Par exemple, le standard S100 concerne le “nettoyage des sols textiles”, alors que le S300 concerne le “nettoyage professionnel des garnitures”.
Mold Busters et la certification IICRC
Mold Busters est un membre actif de l’IICRC. Tous nos inspecteurs et techniciens ont passé et réussi leurs formations et les cours de certification dispensés par l’IICRC. Quel que soit le service – inspection ou test de moisissures, assainissement et restauration suite à un dégât des eaux – ou conseil que nous fournissons, vous pouvez être sûr que notre travail respecte les standards du secteur définis par l’IICRC.
NAMP (National Association of Mold Professionals – Association nationale des professionnels de la moisissure)
Nos inspecteurs en moisissure sont certifiés par la NAMP. Ils ont suivi et réussi les cours les plus respectés de certification, et possèdent les accréditations que tout propriétaire devrait demander à un contracteur lorsqu’il fait appel à un inspecteur en moisissure ou à un spécialiste en assainissement.
L’institut en thermographie Palmer Wahl
Une inspection infrarouge, aussi connue sous le nom d’inspection thermographique, est une méthode fiable pour détecter la formation d’humidité ou les pertes de chaleurs dans votre maison. Il s’agit donc d’une méthode efficace pour détecter la moisissure.
Nos techniciens ont passé et réussi les cours et programmes suivants dispensés par l’institut Palmer Wahl:
- La formation Wahl en caméra thermographique et en opération logicielle
- Les principes de la théorie infrarouge et ses applications en thermographie
- Le programme « Wahl Heat Spy »
L’académie des sciences de la restauration (Restoration Sciences Academy)
Les techniciens Mold Busters ont passé et réussi le cours initial de traitement du dégât des eaux de RSA (Restorative Drying 101). RSA, l’un des chefs de file dans la formation à la restauration et à la réparation, nous a aidé à préparer nos techniciens à traiter les dégâts des eaux.
Si vous avez eu à faire face à une inondation ou une fuite importante, vous aurez besoin des services d’un professionnel du dégâts des eaux pour totalement – et rapidement – sécher votre maison. La moisissure, en effet, prolifère dans les 24 à 48h après l’intrusion de l’eau.
